איפה מוצאים לקוחות חדשים?

אם בעבר הלא כל כך רחוק הייתם רואים את הלקוחות אך ורק פנים אל פנים, כשהם היו מגיעים בעצמם לעסק שלכם או שהדרך היחידה שבה הלקוחות היו מגלים את המוצרים שלכם או את השירותים החדשים שהצעתם הייתה דרך חלון הראווה או בעיתון… 

היום הסיפור שונה לגמרי.

בשנים האחרונות העולם העביר הרבה מפעילות השוק לאינטרנט. 

למה הכוונה?

המון מהקניות היום נעשות באמצעות האינטרנט

למה?

נוחות- אנחנו יכולים לשבת בבית עם פיג׳מה, להזמין כל מה שאנחנו רוצים ואפילו לקבל את החבילה עד פתח הבית.

הגלובליזציה- החוויה של הקניה האינטרנטית מאפשרת לנו לרכוש במקומות שפעם לא יכולנו (חו״ל). פעם רק בנסיעות שלנו לחו״ל היינו חוזרים עם שקיות מלאות קניות. היום בלחיצת כפתור אחת בנייד והמוצר אצלנו בבית תוך מספר ימים.

המשמעות היא הנגישות– מרחק של קליק אחד מהלקוח הפוטנציאלי שלנו.

אז איך אפשר להגיע למיליוני הלקוחות הפוטנציאלים שמשוטטים ברשת?

איך עושים את זה אתם בטח שואלים. אז יש כל מיני אפשרויות…  אחת מהן היא שימוש חכם ברשתות החברתיות. שיטה זאת מוכיחה יעילות מאוד גבוהה כשרוצים  להגיע לאלפי אנשים. אנשים שיכולים להפוך ללקוחות נאמנים של העסק שלכם. 

ברציונל אנחנו מאמינים ששילוב נכון בין אתר אינטרנט או חנות מקוונת, אנליטיקס (ניתוח עסקי) ואסטרטגיה נכונה ברשתות החברתיות יכול לעשות פלאים לכל עסק קטן וזעיר. 

הפוסט הזה יהיה מוקדש הפעם לפייסבוק.

מלבד היותה הרשת החברתית הכי גדולה והמובילה בעולם כיום, היא גם הכלי השיווקי הכי עוצמתי שהומצא אי פעם והבשורה הכי טובה שיש לנו בשבילכם היא שלא צריך להיות חברה ענקית כדי להנות מכל היכולות שפייסבוק מציעה. ההיפך הוא הנכון, כיום כל היכולות האלה זמינות לכל אחד, עובדה שמשנה את המשוואה בעולם השיווק.

למה פייסבוק הוא כלי שיווקי מנצח? 

תארו לעצמכם שיש לכם מאגר נתונים של 2.3 מיליארד אנשים בעולם (מתוכם 7 מיליון רק בישראל). עכשיו תחשבו שכל מה שאדם כזה כותב, אוהב, מצלם או מדבר עליו בפלטפורמה של פייסבוק נשמר במאגר נתונים. בואו נניח שבעזרת טכנולוגיית קצה של בינה מלכותית ניתן ליצור פרופיל שיווקי של כל אדם שנמצא במאגר, ושלכל עסק או אדם יש נגישות לטכנולוגיה הזאת בחינם (וגם בתשלום), והרי לכם הנשק השיווקי הכי עוצמתי שהיה קיים אי פעם. 

ובכן… הבנתם נכון. במקום להשקיע  מאמץ רב בהצגת המוצרים והשירותים של העסק לאנשים רבים  שלא בטוח מעוניינים בהם, בעזרת אסטרטגיה נכונה בפייסבוק אפשר להגיע לאנשים (בכל העולם) שמעוניינים בדיוק במה שאתם מציעים בלי לצאת מהבית – זה הכוח האמיתי שיש לפייסבוק.

אז איפה מתחילים?

זה ממש פשוט. מקימים בחינם עמוד עסקי בפייסבוק וממלאים בה את כל הפרטים. כאשר תפרסמו מודעת "ליד"  (שיכולה להגיע באופנים שונים) הלקוח ילחץ על המודעה ויצטרך למלא טופס. הטופס שהוא ממלא אוסף עליו מידע רב כמו למשל הדואר האלקטרוני שלו, אשר יאפשר לך מכאן ואילך להיות איתו בקשר צמוד ולפרסם לו מידע חדש. 

קהל היעד לעסק שלכם נמצא היום במרחק של לחיצת כפתור, והקסם האמיתי נמצא ביכולת שלכם להגיע לעיניים שאתם רוצים שיראו את המוצר שלכם.

אנחנו יודעים, זה נשמע קצת מבלבל בהתחלה, אבל היופי, הוא שאין יותר פשוט מליצור חשבון עסקי (חינמי) בפייסבוק ולתפעל אותו.

פייסבוק משמש כפלטפורמה לחיזוק המותג של העסק שלכם. יש גם אפשרות לשלם לפייסבוק כדי שהוא יחשוף את עמוד העסק שלכם יותר בעזרת גוגל. זה נקרא תירגות- מעקב דרך מילות חיפוש. 

 אתן דוגמה: חיפשנו חנות עציצים כדי  לרכוש אחד לא יקר. כתבנו בגוגל: ״עציץ לא יקר בחיפה״, שוטטנו קצת, ותוך כדי נכנסנו לגלוש בפייסבוק. למרבה ההפתעה  כל הפייסבוק שלנו הראה לנו רק חנויות צמחים. כמו שאתם מבינים זה לא קורה סתם.

פייסבוק יודע היטב איך לחדור עמוק לראש של הלקוח הפוטנציאלי שלכם, לחשןף את שם המותג שלכם שלוש פעמים ביום במשך שבוע שלם, גם אם לא באופן רצוני, זה כנראה  ישאר לו בתת מודע וכשיצטרך אתכם המותג שלכם יעלה במחשבותיו. בנוסף אנחנו גולשים בפייסבוק כמעט כל יום במשך כעשרים דקות בממוצע. כמו שאתם יכולים לשים לב הלקוחות שלכם לא משוטטים בקניון – הם משוטטים בפייסבוק.

הפייסבוק הוא כלי נגיש וקל לתפעול וכל אחד יכול לשווק את בית העסק שלו באמצעותו בחינם או בתשלום. 

זכרו שהמטרה העיקרית שלכם כעסק היא להגיע לכמה שיותר לקוחות חדשים ולהפוך אותם ללקוחות נאמנים של המותג שלכם. ודבר נוסף, בעזרת עמוד פייסבוק שמנוהל נכון ואסטרטגיה שיווקית חכמה העסק שלכם יכול רק לנסוק! אם אתם מעוניינים לדעת יותר או אם אתם זקוקים לעזרה, אל תהססו וצרו איתנו קשר ונשמח לסייע 😊